トレーニング
日本人あるいは日本に住んだことのある人なら、日本のカスタマーサービスの水準の高さや、気配りの行き届いた「ものづくり」の姿勢については、よくご存じのことでしょう。けれども、同僚やサプライヤにもそれを理解してもらうのは、案外難しいことかもしれません。ラドリン・コンサルティングが欧州・中東・アフリカ代表を務めるジャパン・インターカルチュラル・コンサルティングが、御社の社内でワークショップを開催し、この側面をサポートいたします。専門サービス業界から、自動車業界、小売業界まで、多岐にわたる業種を対象とした「日本の顧客が求める10大項目」などのトピックを取り上げます。